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Mejora de Procesos

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Las organizaciones integran entre sus sistemas la Gestión por Procesos, para minimizar costes, tiempos y riesgos, mejorar la eficiencia e incrementar la competitividad, y en definitiva mejorar la satisfacción del cliente, al orientar todas sus actividades a este fin. Desde ICITALENT, ofrecemos soluciones a los profesionales involucrados en la mejora de procesos, a través de las herramientas de Identificación y Análisis de Procesos, así como para identificar aquellos indicadores que permitirán optimizar los procesos identificados, especialmente aquellos críticos relacionados con la productividad y la satisfacción de clientes.

Cursos para la gestión y mejora de procesos en empresas

Si no encuentras lo que necesitas o necesitas alguna formación específica, no dudes en contactar con nosotros para solicitar una propuesta personalizada para tu empresa y sector de actividad.

  • Formación In-Company para una parte de tu equipo o específica para algún colaborador.
  • Consultoría, Formación y Asesoramiento en lo que se refiere a la Gestión de Procesos.
  • Formación en habilidades directivas para Responsables y Jefes de Departamento (técnicas de negociación, gestión del tiempo, comunicación, resolución de conflictos, liderazgo, análisis de problemas, motivación, gestión de equipos, etc...)
  • Asesoramiento para la automatización de los procesos en tu empresa.
  • Apoyo logístico en tus reuniones, jornadas o actividades formativas.
Asesoramiento y Formación Específica para Responsables, Mandos y Jefes de Departamento en aspectos relacionados con:
  • Identificación, Análisis y Optimización de Procesos
  • Confección del Mapa de Procesos
  • Implantación de Procesos y BPM
  • Indicadores en la Gestión de Procesos
  • Control Estadístico de Procesos
  • Reingeniería y Mejora Continua de Procesos
  • Herramientas LEAN para la Mejora de Procesos